Reacties Italian Residence

Klanten van Italian Residence, krijgen een maand na hun vakantie het verzoek, online een recensie in te vullen,  met betrekking tot hun contact voorafgaande en zo nodig tijdens hun verblijf met Italian Residence.

Ook vragen wij een recensie te sturen met betrekking tot het verblijf, de staat van het huis, de omgeving, de eigenaar, kortom alles dat een volgende klant kan helpen met het uitkiezen van de juiste vakantielocatie.

Mensen lezen graag recensies, helaas is er maar een klein gedeelte die een recensie op de website achterlaat. Hieronder treft u de door ons ontvangen recensies aan.

2019

Prima huis met een mooiH. Wagemans
Goede service, bij mailverkeer altijd op korte termijn antwoord op je vraag. Goed geregeld.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Wagemans, hartelijk dank voor de zinvolle feedback.
We zullen e.e.a. ook terug koppelen naar Italië.
Fantastisch huis in prachtigeIlse

Geplaatst op: (Privé villa Toscane Zuid Verdi-Maes)

Zeer prettig contact met Italian Residence. We kregen altijd een snelle reactie op vragen en er werd goed met ons meegedacht. We zijn erg tevreden over de aangebode huizen en de service.
Antwoord van Italian Residence: Beste Ilse,

Bedankt voor deze mooie terug koppeling en mooie woorden voor de eigenaar, die we zeker zullen doorspelen.
Hopelijk tot horens.
Mooi modern huis. WeinigE.J. Slot-Rebel
Snelle en goede service!
Antwoord van Italian Residence: Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over onze service.
Dank voor de zinvolle feedback, we zullen e.e.a ook zeker doorspelen naar Italië.
Te gekke locatie: gaafMatthijs van Gaalen

Geplaatst op: (Vakantiehuis Umbrië/Trasimeno Los-Leno)

Boeken, instructies, betaling gaat prima.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor jullie feedback, we zullen de eigenaar ook doorgeven dat jullie het enorm naar jullie zin gehad hebben.
Echt een heerlijk huis en vanFam. van Kooi

Geplaatst op: (Vakantiehuis Umbrië/Trasimeno Los-Leno)

Het tweede jaar dat we via Italian Residence hebben geboekt. Wederom een goede afhandeling van de boeking. Communicatie per e-mail komt soms wat kortaf over. Dit zou wat vriendelijker / hartelijker mogen. Doet verder niets af aan de service en kwaliteit.
Antwoord van Italian Residence: Dank voor jullie feedback altijd heel gewaardeerd.
Helaas moeten we een deel van de mails om alles snel en goed te laten verlopen, met standaard mails versturen. We zullen kijken of we die in een nog vriendelijker toon kunnen aanpassen.
We zullen ook de feedback aan de eigenaar doorgeven.
Een heerlijk huis, op eenFamilie van der Weide
Vanaf het allereerste begin prima contacten, snelle reactie op onze vragen. Op basis van onze wensen kregen we diverse mooie locaties aangeboden. Top!
Antwoord van Italian Residence: Dank voor jullie lieve reactie dat doet altijd heel goed en maakt al het harde werken waard.

We zullen de eigenaar ook complimenteren met zijn goede zorg
Een prachtig agriturismo,Lemans

Geplaatst op: (Vakantiehuis Marche/Marche kust Los-Sale)

Prima service, snelle reactie, fijn contact.
Antwoord van Italian Residence: Dank voor jullie feedback en de mooie woorden voor de eigenaar, we zullen het doorgeven aan ze.
Helemaal top. Boven op eenFam. Mulder

Geplaatst op: (Vakantiehuis Toscane Zuid Verdi-Pozzu)

Ruime selectie mogelijkheid op de website. Snelle reactie op vragen. Helemaal prima.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam. Mulder

Bedankt voor de mooie woorden, altijd heerlijk om te horen dat wij het goed gedaan hebben en de klant daardoor een hele fijne vakantie heeft gehad, hopelijk tot horens.
Het is een idyllisch plekje.Marion

Geplaatst op: (Vakantiehuis Piemonte Los-Sina)

We hebben genoten van de gastvrijheid, het heerlijke eten en de landelijke omgeving.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor jullie feedback, we zullen ook de eigenaar op de hoogte te brengen.
Klopt dat strak en modern niet echt de smaak van een Italiaan zijn.
Appartement was ruim enWesterhout

Geplaatst op: (Vakantiehuis Toscane Midden Los-Olli)

Wederom super geholpen met een last minute boeking
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam. Westerhout dank voor de mooie woorden. We zullen samen met de eigenaar kijken of er iets aan de privacy te doen is.
Prima , net , overal airco ,De smijter nathalie

Geplaatst op: (Privé villa Campania/Amalfi Verdi-Tier)

Zeeeeer goed . Op alle vragen kregen we snel antwoord.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor de bijzonder vriendelijke woorden en fijn dat jullie het naar jullie zin gehad hebben.
Gezellig, comfortabel huis,Ann Berteele
Zeer goede website, uitgebreide en correcte info, heel vlotte afhandeling van de reservering. Geen vraag is te veel, vragen worden ernstig genomen en alle moeite wordt gedaan om tegemoet te komen aan vragen van de gasten. Ook de contactpersoon van Italian Residence ter plaatse hielp ons zeer zorgvuldig op weg op de plaats van bestemming te bereiken. Zalig gewoon.
Antwoord van Italian Residence: Beste Ann, wat een leuke motiverende recensie en fijn dat onze inzet gewaardeerd is en die van onze lokale mensen, ook niet altijd onmisbaar.
Dank voor de feedback van het huis, we gaan ook doorspelen aan de eigenaar dat buiten de Prosecco bij aankomst een goed werkende hor ook het vakantiegevoel verhogen:).
Heel mooi gelegen, boven opP.Schuringa

Geplaatst op: (Vakantiehuis Marche/Marche kust Los-Boma)

Super professionele, kundige begeleiding, zoals we gewend zijn bij Italian Residence!
Antwoord van Italian Residence: Wat een heerlijke reactie weer, hier doen we het voor, tevreden klanten die ook nog een heerlijke vakantie hebben gehad, bedankt voor deze lieve feedback.
Prachtige locatie bovenop eenMaaike Alma
Afgelopen jaar voor de 4e keer een vakantiehuisje geboekt via Italian Residence. Ben vooral onder de indruk van de tomeloze energie/enthousiasme die de medewerkers inzetten om het juiste huis voor ons te vinden (en dat op hele korte termijn).
Antwoord van Italian Residence: Wat een mooie woorden, dank jullie wel. Hier doen we het voor. Zo fijn om de juiste locatie te vinden die past bij de klant en dat lijkt hier gelukt, hopelijk tot horens.
Genoten met volle teugen vanJan Vandenberghe

Geplaatst op: (Privé villa Emilia Romagna Los-Fanti)

Italian Residences als organisatie is correct en werkt heel snel en efficient. Onmiddellijke respons om emails vragen en betalinsgbevestigingen. Zeker een aanrader.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor jullie feedback, fijn om te horen, dat zowel onze service als de locatie een schot in de roos waren.
Wij hebben al heel wat huizenTon Tuinier

Geplaatst op: (Privé villa Lazio/Rome Hou-Cord)

Prima zoals altijd.
Antwoord van Italian Residence: Beste Ton, fijn dat we weer een mooi huis hebben kunnen vinden jullie.
We zijn al weer druk bezig om voor jullie speciale event volgend jaar, het ultieme vakantiehuis te vinden.
Mooi, ruim en schoon huis opPaantjens
Prima service. Vragen worden snel beantwoord en de informatievoorziening is prima.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Paantjes,

Hartelijk dank voor de mooie woorden, fijn om te horen dat jullie een fijne vakantie gehad hebben in het heerlijke los-edoa ook een van mijn favorieten, hopelijk tot horens.
Prachtige locatie. SchoonManders
Duidelijke communicatie, papieren netjes op tijd. En vooral een mooi aanbod aan vakantiehuizen!
Antwoord van Italian Residence:
Het huis was een prachtigesusanne geerts

Geplaatst op: ()

Toen wij een huis zochten voor de zomervakantie en op de website van Italian Residence belandden, kreeg ik al snel een goed contact met Marianne. Ik gaf aan wat ik ongeveer zocht en zij heeft echt goed geholpen met het zoeken en het uiteindelijke kiezen van de villa. Het huis was precies wat we voor ogen hadden en we hebben het daar ook ontzettend fijn gehad.
Antwoord van Italian Residence: Beste Susanne,

Enorm bedankt voor de lieve feedback en ik was blij voor jullie en niet te vergeten voor de 2 leukste hondjes ever #TheDutchPugSisters een heerlijke plek te vinden ( in dit geval zelfs buiten onze website om) waar iedereen zich heeft kunnen dompelen in een dolce fa niente, waar jullie hopelijk veel positieve energie hebben kunnen opdoen.
Nogmaals dank voor de mooie woorden en hopelijk tot horens.
Marianne
Wij hebben nog geen een keerM. Schoenmakers

Geplaatst op: (Privé villa Toscane Zuid Tusca-Ole)

Wederom gekozen voor jullie reisbureau omdat wij jullie de beste vinden. Wat een geweldige service. Niks is teveel gevraagd en overal krijg je duidelijk en snel antwoord op. Jullie gaan net zo lang door met jullie service tot er een geweldige match wordt gevonden. Super bedankt weer en een pluim voor jullie allemaal. Het is jullie gegund.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Schoenmakers,

Enorm bedankt voor de lieve woorden. Reacties als deze zijn, waarom ik ruim 25 jaar geleden dit werk begonnen ben. Het geeft een enorme positieve energie en boost aan onze inzet en maakt al het harde werk meer dan waard. Mensen mooie vakantie bezorgen, is echt het mooiste beroep dat er is en reactie zoals deze, doet ons zo veel goed en maakt het alles waard.
Wat een prachtig huis. DeFam Leeuwenhoek

Geplaatst op: (Privé villa Lazio/Rome Hou-Golf)

Alles top geregeld. Verstand van zaken en voor ons een prachtig vakantiehuis gevonden.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Leeuwenhoek,

Dank voor het compliment. Wat heerlijk om te horen, dat jullie het zo naar jullie zin gehad hebben in de hou-golf. Ik ben er zelf ook geweest en vond huis en regio ook heerlijk.
Fijn huis, fijneGroen

Geplaatst op: (Vakantiehuis Campania/Amalfi Los-Hale)

In het begin hadden wij wat vragen en hadden we liever via de telefoon contact gehad dan alles via de mail.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Groen, ik heb het hele mail contact erop nagelezen en nergens een verzoek tot bellen kunnen vinden. Wij zijn echter wel een internet reisbureau en communicatie gaat bij ons per mail, meestal binnen een paar uur en altijd vergezeld van foto materiaal, dit kan echt niet telefonisch, ik heb de tijd nodig om een aanbod op maat te vinden en ik moet vaak zaken navragen in Italië, vragen die ik per omgaande ( zodra ik het antwoord krijg uit Italië, wat helaas wel eens op zich laat wachten ) beantwoord . Ik zoek voor iedereen persoonlijk een vakantie aanbod en neem de tijd om dit zo goed en uitgebreid mogelijk te doen en helaas lukt dat met telefonisch contact gewoon niet. Ook vinden wij het belangrijk om alle communicatie per mail te hebben, dat is veel makkelijker terug te zoeken op een later tijdstip. Vandaar de keuze alles per mail te doen.
Ik ben blij dat mijn assistentie er ondanks de 3 wel voor gezorgd heeft dat u een hele fijne vakantie heeft gehad in los-hale
Vakantiehuis Elletra is eenMarjolein Beekwilder
Jammer dat de voucer etc pas op de valreep binnen was en niet een week eerder zoals gevraagd. Het zou handig zijn als de officiele naam van de residentie op de site zou staan.
Antwoord van Italian Residence: We hebben het even na gekeken, maar de voucher was bijna 3 weken voor vertrek naar u verstuurd ( niet echt op de valreep dus), in de voorwaarden staat 2 weken voor vertrek, sommige vouchers moeten uit Italië komen en moeten wij op wachten tot ze binnen zijn, kunnen ze dan gewoon niet versturen omdat we ze niet hebben. Het klopt dat wij met codes werken om direct boeken tegen te gaan, maar wij zijn ten aller tijde gaarne bereid extra recensies te verstrekken als de klant daarom vraagt.
Mooi complex. Ligt aan ViaMarc de Bruijn

Geplaatst op: (Vakantiehuis Liguria/ 5 Terre Amber-Anna)

Goed
Antwoord van Italian Residence: Hatelijk dank
Casa Bianca van dit complex. Elfriede Zwaan
Dwingende correspondentie en zelfs dwingende telefoontjes. Niet prettig
Antwoord van Italian Residence: Jammer dat u onze service als dwingend heeft ervaren, dit is verre van onze bedoeling en hebben wij nog nooit eerder gehoord. Ik kan mij ook niet voorstellen dat u dwingende telefoontjes heeft ontvangen, daar vragen met betrekking tot het op tijd tekenen van de contracten en/of op tijd betalen, via een automatisch herinnering systeem verstuurd wordt en normaal gesproken nooit telefonisch afgehandeld. Wij bellen uitsluitend in heel dringende gevallen als er iets mis dreigt te gaan met de boeking en de klant niet reageert op onze mails.
Nogmaals excuus als u onze voorzichtigheid en de zorg om alles zonder problemen te laten verlopen heeft ervaren als dwingend.
Uitstekend huis
Anton Smulders
Service van Italian Residence was prima
Antwoord van Italian Residence:
goed appartement
G C Mathijssen

Geplaatst op: (Agriturismo Umbrië/Trasimeno Hou-Sul)







We zijn erg tevreden over ons appartement op de begane grond. Goed ingericht, schoon, aardige beheerder, mooie tuin en fijn zwembad.
Het enige min punt vonden wij de drankenautomaat die tegeover ons terras stond. Om het kwartier sloeg de koeling aan die dan zeker 5 minuten aan bleef met veel geluid. Dat was erg hinderlijk als je buiten zat.
Ons advies: zet zo'n koelapparaat beneden bij de ingang van het kantoor. Niemand die er dan last van heeft.





Antwoord van Italian Residence: Goed om te horen dat de locatie naar wens is geweest
De badkamer was zeerJ.B. Pletting
De algemene informatie vooraf vonden wij wat te uitgebreid en dus niet nodig.
Antwoord van Italian Residence: Jammer om te horen, dat je ook te goed je best kan doen en dat in uw geval de informatie te uitgebreid was en jullie deze niet nodig vonden. De meeste mensen waarderen juist de uitgebreide informatie die een vakantie kan verrijken en gebruiken hiervan wat ze nodig hebben en laten de rest voor wat het is.
Uw aanmerking op de badkamer, zullen we doorgeven aan de eigenaar.
Wij zijn nu voor de tweedeFrits en Marianne Neefe - Ivonne en Rene de Jong
Niet alles is goed gegaan. In oktober 2018 hebben wij het grote huis willen boeken, net als 5 jaar geleden.
Helaas kon dit niet doorgaan, daar de eigenaar erin zou gaan wonen. Wat schetst onze verbazing als de woning verhuurd is aan Nederlanders. Nu blijkt dat de eigenaar van Los-Loren ook via andere boekingsites, boekingen doet. Ook zo via Booking.com die je makkelijk op het laatste moment kan afzeggen. Dit geeft voor ons geen stabiele houding ten opzichte van de mensen die graag willen huren bij Italian Residence. Al met al hebben wij wel een mooie vakantie gehad, al was het met de warmte wel prettiger geweest als wij een tuin hadden gehad, zoals wij graag wilden.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Neefe,

Jammer dat we niet verder zijn gekomen dan een 3, ondanks de vele appjes, die wij jullie al hadden verstuurd tijdens jullie vakantie met de uitleg, dat in oktober ten tijde van jullie boeking, de eigenaar het op dit moment enige huis met 2 slaapkamers en een tuin, dat jullie wilde huren al via booking.com had verhuurd en dat dit dus niet vrij was ten tijde van jullie boeking. Ongeveer een maand voor jullie aankomst, hebben de booking.com gasten geannuleerd en is het huis weer vrij in de verhuur gekomen.
De eigenaar heeft er toen helaas niet aan gedacht, ons of jullie hier van op de hoogte te brengen en hij heeft het huis zelf verhuurd aan een ander Nederlands echtpaar.
Hij heeft voor deze onachtzaamheid zijn excuus aangeboden.
Italian Residence valt echter in dit geval niets te verwijten, wij hebben geprobeerd het door jullie aangevraagde huis te huren, de eigenaar geeft in oktober aan dat dit niet kan en biedt jullie een alternatief aan, dat hebben jullie genomen.
Het is dan inderdaad heel zuur als mensen die later boeken, het betere appartement hebben, maar dat gebeurt helaas met eigenaren die ook met booking.com werken.
Het heeft ook niet onze voorkeur dat sommige eigenaren dit doen, maar we kunnen het ze niet verbieden.
Uitstekende locatie in eenFamilie van de Meent

Geplaatst op: (Vakantiehuis Toscane Zuid Verdi-Conta)

Uitstekende service.
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam v.d. Meent,

Fijn om te horen dat jullie het naar jullie zin gehad hebben en helaal gelijk wat betreft de receptie, als je een receptie hebt, moet je zorgen dat die minimaal een paar uur per dag bemand is. Ook is een cursus Engels eigenlijk geen luxe. Ik zal de eigenaar er zeker op aanspreken.
Het is trouwens altijd mogelijk Italian Residence te bellen, wij leveren ook graag hulp ter plaatse.
Leuk appartement in prachtigeBetty Potman

Geplaatst op: (Vakantiehuis Campania/Amalfi Los-Hale)

Vriendelijk, hulpvaardig
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor jullie reactie op Los-Hale, we hebben niet eerder reactie op de weg gehad, ik heb er zelf ook gezeten en hier geen last van ondervonden. Heel vervelend dat jullie hier last van ondervonden hebben.
Het internet is een bekend probleem eigenlijk bijna overal in Italië en niet locatie afhankelijk helaas.
Ik zal wel vragen of het mogelijk is om een versterker te plaatsen zodat wifi breder te ontvangen is.
Comfortabel huis voorzien vanE.R.Visser

Geplaatst op: (Agriturismo Emilia Romagna Verdi-Trer)

Prima service en duidelijke aanwijzingen over de accomodatie.
Antwoord van Italian Residence: Fijn dat jullie het ook hier naar jullie zin gehad hebben.
Buiten alles mooi. Mooie tuinJudith Marechal

Geplaatst op: (Vakantiehuis Campania/Amalfi Los-Hale)

Snelle reacties op vragen, prima behandeling van de aanvraag
Antwoord van Italian Residence: Hieronder, treft u het antwoord van de eigenaar, zij maar ook wij vinden het enorm jammer, dat u ter plaatse niet even contact heeft opgenomen, kost een paar minuten en kan een heleboel ergernis voorkomen.
Een appje naar Italian Residence of een gesprekje met de eigenaar was genoeg geweest, om een en ander aan te pakken. Missende of niet goed werkende zaken, zijn ook met één appje naar ons of één vraag aan eigenaar opgelost.
Ondanks dat het appartement waar u liever had willen zitten, in een andere prijscategorie zat, was een switch wel mogelijk geweest als u dit gewoon even kenbaar had gemaakt ter plaatse, eigenaren hebben nooit enige indicatie van u gehad, dat u niet tevreden was en wilde verhuizen.


Dear Partner,

the guests were very happy with everything, they didn’t complain about anything! Could tell us that the appartment was not to their liking, we if we had known, would have found a solution.... They saw the appartment Veliero, but not said they wanted to change, the appartment was avaible and could change, they could have changed the appartment without problems ... I’m sorry! only should have asked. The appartment Veliero is an higher category than the Grecale. I’m sorry it’s the first time we’ve received a bad revieuw.


Bedankt voor de leukeMarly Janssen

Geplaatst op: (Privé villa Marche/Marche kust Los-Ema)

Bedankt Marianne, voor de prettigesamenwerking
Antwoord van Italian Residence:

2018

Héél erg mooi gelegenFamilie Opsomer
In onze zoektocht naar een geschikte agriturismo in Toscane hebben de mensen van Italian residence ons perfect geholpen.
Het was nooit lang wachten op een reactie en alle info werd tijdig en correct gegeven.
Ter plaatse bleek ook alles te kloppen zoals omschreven, dit zorgede voor een ontspannen begin van de vakantie.
Ik kan dan ook Italian residence ten zeerste aanbevelen!
Antwoord van Italian Residence: Beste Fam Opsomer,
Dank voor de bijzonder lieve reactie. Het is altijd heerlijk om te horen dat we het goed gedaan hebben, dat geeft veel positieve energie.
Wat betreft de tips ter verbetering voor de locatie, deze zullen wij zeker met de eigenaar bespreken en we gaan ervan uit dat ze e.e.a. oplossen, zodat het helemaal perfect wordt.
Dream-Olli is een schitterendRuud Röben
Zowel de boeking als de vragen die wij daarna stelden werden op snelle en doeltreffende wijze afgehandeld. Kortom, de service was prima.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor jullie mooie en uitgebreide feedback, heel zijnvol voor eventuele volgende gasten, die precies zijn wat het huis te bieden heeft, dank dat jullie de tijd genomen hebben, dit te delen met ons.
Prima appartement met terras.Aura Forte-Clarinda

Geplaatst op: (Vakantiepark Liguria/ 5 Terre Los-Iada)

Fijne service!
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor uw feedback, dit helpt altijd onze site verbeteren en we hebben nu duidelijker op de website aangegeven dat de diverse gebouwen op het 18.000 ha grote landgoed 64 appartementen herbergen.
We zullen ook doorgeven dat u de muziek als hinderlijk heft ervarem.
De beheerder eigenaresse ismarianne

Geplaatst op: (Privé villa Lazio/Rome Hou-Golf)

Voor ons de derde keer dat wij boek via Italian Residence en wederom tot volle tevredenheid!
Antwoord van Italian Residence: Bedankt voor jullie zeer zinvolle reactie we zullen deze zeker aan de eigenaar doorgeven, zodat e.e.a. waar nodig verbeterd kan worden.
Heerlijk appartement in mooieMaaike Alma
We hadden dit jaar vrij laat een aanvraag verstuurd voor een vakantiehuis, maar er werd volop meegezocht om tóch nog een geschikte locatie te vinden.
Antwoord van Italian Residence: Beste Maaike,

Bedankt voor je mooie woorden en we zullen de feedback ook zeker doorgeven aan de eigenaar.
we hadden een héérlijk grootfamilie Sluiter-de Haan

Geplaatst op: (Vakantiehuis Liguria/ 5 Terre Amber-Anna)

Alles goed geregeld
Antwoord van Italian Residence: Dank voor de uitgebreide review over het huis, we zullen deze ook doorspelen aan de eigenaar.
Dit was een voor ons watDaphne Nauta

Geplaatst op: (Vakantiehuis Liguria/ 5 Terre Los-Icor)

Prima geholpen wederom.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor de feedback. De regio Liguria is inderdaad niet te vergelijken met de rustige Maremma. Alle locaties hier hebben minder ruimte, de grond is enorm duur, dus grote ruime tuinen, brede stranden zijn hier niet en rust zijn hier zeldzaam, als mensen het mij vragen zal ik dit altijd doorgeven, leuk maar druk, hangt ervan wat je zoekt.
Sommige vinden dat drukkere toeristische juist heel leuk, zo ook het feit dat er meer Nederlanders zitten.
De regio boven Pisa is heel veel privé strand, opgekocht, maar soms niet eens gebruikt door de eigenaren en in augustus geeft dat best veel problemen om dan een leuk strand te vinden daar en ben je vaak beter af bij het zwembad, in de in dit geval prachtige ruime tuin
Wat betreft de kraan, heel vervelend, maar het is natuurlijk niet echt mogelijk als je op zaterdagavond aan komt, er op zondag iets kapot gaat om dit voor maandag te repareren, zelfs ik had niet kunnen helpen dit eerder dan maandag te laten repareren.
Jammer dat het jullie is tegengevallen, we hebben veel klanten gehad die het er heerlijk vonden, mijn eigen zeer kritische dochter heeft hier met enorm veel plezier vakantie gevierd verleden jaar, maar zoveel mensen zoveel wensen, blijkt maar weer.
In de toekomst misschien heel goed aangeven wat jullie zoeken en wat jullie belangrijk vinden. Ik wil graag helpen, maar soms is het moeilijk te raden wat de klant precies zoekt voor zijn vakantie.
Mooi complex met prachtigfamilie Bruno

Geplaatst op: (Agriturismo Emilia Romagna Verdi-Trer)

Alles goed geregeld met duidelijke informatie.
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor de uitgebreide feedback, zeer waardevol en we zullen de complimenten ook aan de locatie doorgeven.
Prachtig huis, van alleFamilie Fielmich
prima service zoals altijd
Antwoord van Italian Residence: Enorm bedankt voor de uitgebreide feedback, fijn dat jullie het naar jullie zin gehad hebben, ik geef het ook door aan de eigenaar.
Op zich prima locatie metBrons
Snel
Antwoord van Italian Residence: Hartelijk dank voor uw feedback.
U heeft gelijk, steeds meer locatie doen trouwerijen, helaas geven ze dit niet altijd aan ons door, we gaan volgend jaar alle eigenaren laten doorgeven of de locaties ook bruiloften verzorgen.
We geven meestal wel aan hoeveel appartementen op de begane grond liggen en welke zich op de verdieping bevinden
Mooi huis, super gelegen opMarrit van Alsté

Geplaatst op: (Privé villa Emilia Romagna Verdi-Tab)

Zeer goede hulp bij het vinden van een vakantiehuis voor negen personen gehad. Toen we om advies vroegen kregen we een zeer snelle reactie per email (terwijl het al laat in de avond was) en stelde Marianne een huis voor dat nog niet op de website stond maar helemaal aan onze wensen wat betreft lokatie en aantal slaap- en badkamers voldeed. Zeer tevreden!
Antwoord van Italian Residence: Beste Marrit,

Dank voor de prachtige woorden en de bijzonder zinvolle feedback, we gaan e.e.a. nakijken en navragen bij de eigenaar en jullie complimenten doorgeven.
Zeer vriendelijke ontvangstFamilie Claeys

Geplaatst op: (Vakantiehuis Toscane Midden Los-Pian)

Goeie service! Altijd leuk om hulp te krijgen in de zoektocht naar het ideale vakantiehuis. Eerst zelf wat zoeken en indien nodig krijg je een aantal voorstellen in je mailbox op basis van al je wensen en verwachtingen. Vervolgens tijdig de nodige documenten en richtlijnen toegestuurd gekregen.
Antwoord van Italian Residence: Wat een lieve reactie en wat een mooie woorden, daar krijgen we veel positieve energie van, enorm bedankt.
Heel erg bedankt voor de uitgebreide en zeer zinvolle feedback, we zullen jullie dank en verbeterpunten absoluut overbrengen aan Franca.
Aller vriendelijksteVan Cuyk
Maken elke keer als we naar Italië gaan graag gebruik van jullie service. Wij hebben altijd erg mooie locaties. Dank jullie wel.
Antwoord van Italian Residence: Altijd weer fijn om te horen dat we iets moois hebben kunnen vinden, ik ben het eens m.b.t. de ventilatoren, zoveel kost dat niet, ik ga dat en de matrassen zeker doorgeven aan de eigenaar, is hele waardevolle feedback.
Een pareltje! Zeer mooieVan Cuyk
Perfect. We komen telkens weer bij jullie als we naar Italië willen. Jullie hulp bij het zoeken van een locatie is super. Afgelopen 15 jaar op prachtige locaties gezeten waar we het nog steeds over hebben. Dus dank voor alle mooie vakantie herinneringen van Italië .
Antwoord van Italian Residence: Wat een lieve woorden, enorm bedankt, hoop in de toekomst het nog te kunnen gaan overtroeven.
Ik zal ook zeker de eigenaar doorgeven dat jullie tevreden waren.
Groetjes Marianne
Kippen, koeien, paarden, eenLieftink

Geplaatst op: (Vakantiehuis Toscane kust Los-Saro)

Wat n fijne service! Ik geef mijn wensen door en vervolgens rolt daar vanuit italianresidence een huisje uit wat precies aan al mijn wensen voldoet! Fantastisch! Dat scheelt mij uren zoeken op het internet!!!
Antwoord van Italian Residence: Wat heerlijk dat jullie zo een fijne vakantie gehad zijn, reacties zoals die van jullie maken dit werk zo leuk.
Marianne
het is zoals je het voorsteltHannes Bernoski

Geplaatst op: (Agriturismo Umbrië/Trasimeno Hou-Sul)

heel fijn hoe ze ons hebben geholpen om tot een juiste keuze te komen. was de eerst keer Italie en met 2 kids van 7 en 10 is het toch altijd een zoektocht
Antwoord van Italian Residence: Wat een heerlijke reactie, hier doen we het allemaal voor, dit zijn voor ons de krenten in de pap, enorm bedankt voor de lieve woorden en heerlijk om te horen dat jullie het zo naar jullie zin gehad hebben.
Klanten als jullie zien we meer dan graag terug.