Contact
CONTACT
Bij Italian Residence houden wij van persoonlijk contact en korte lijnen. Omdat wij iedere aanvraag zorgvuldig bekijken en vaak maatwerk adviseren, behandelen wij aanvragen voor vakantiehuizen bij voorkeur per e mail.
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via e mail. Op dinsdag en donderdag is ons kantoor gesloten voor algemene zaken en behandelen wij uitsluitend boekingsaanvragen per mail.
Willen jullie liever telefonisch overleggen over de juiste regio of het vakantiehuis dat bij jullie past? Dan zijn wij telefonisch bereikbaar op maandag, woensdag en vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur via 0611453881 of 0637285428. Geen gehoor? Stuur ons dan gerust een appbericht, dat werkt vaak het snelst. Inspreken is niet mogelijk.
Bij vragen of problemen tijdens jullie verblijf vragen wij altijd eerst contact op te nemen met de eigenaar, caretaker of lokale contactpersoon ter plaatse. De gegevens hiervan staan vermeld op jullie voucher. Dit om de eigenaar/caretaker op de hoogte te stellen van het probleem. Lukt dit niet door bijvoorbeeld een taalbarrière of is extra hulp gewenst? Dan kunnen jullie altijd een app sturen naar jullie Nederlandse contactpersoon van Italian Residence.( deze gegevens staan vermeld op jullie voucher) Vermeld daarbij jullie naam zoals aangegeven op het boekingsformulier en een korte omschrijving van het probleem, zodat wij zo snel mogelijk kunnen meedenken en helpen.
Administratieve vragen behandelen wij uitsluitend per e mail. Deze worden op maandag, woensdag en vrijdag verwerkt.
E mail: info@italianresidence.nl
Postadres: Chopinstraat 39 3752 HR Bunschoten
Aangesloten bij: Kamer van Koophandel Gooi en Eem 30142933
Italiaanse Kamer van Koophandel voor Nederland
Rabobank Amersfoort NL35RABO0136498116 Swift / Bic RABONL2U