Contact
CONTACT
Bij Italian Residence houden wij van persoonlijk contact en korte lijnen. Omdat wij iedere aanvraag zorgvuldig bekijken en vaak maatwerk adviseren, behandelen wij aanvragen voor vakantiehuizen bij voorkeur per e mail. Dit geeft ons de tijd om zorgvuldig op zoek te gaan en een aanbod op maat te sturen, als jullie naar aanleiding van het aanbod vragen hebben, kunnen jullie altijd even bellen voor persoonlijk advies.
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via e mail. Willen jullie persoonlijk advies? Bel Marianne op werkdagen tussen 10.00 en 13.00 uur. Een WhatsApp-bericht sturen t.b.v. een aanvraag kan 24/7. Marianne antwoordt zo snel mogelijk, Meestal binnen 24 uur. Tel - 0637285428.
Bij vragen of problemen tijdens jullie verblijf vragen wij altijd meteen en eerst contact op te nemen met de eigenaar, caretaker of lokale contactpersoon ter plaatse. De gegevens hiervan staan vermeld op jullie voucher. Dit om de eigenaar/caretaker op de hoogte te stellen van het probleem. Lukt dit niet door bijvoorbeeld een taalbarrière of is extra hulp gewenst? Dan kunnen jullie altijd een app sturen naar jullie Nederlandse contactpersoon van Italian Residence.( deze gegevens staan vermeld op jullie voucher) Vermeld daarbij jullie naam zoals aangegeven op het boekingsformulier en een korte omschrijving van het probleem, zodat wij zo snel mogelijk kunnen meedenken en helpen.
Administratieve vragen behandelen wij uitsluitend per e mail. Deze worden op maandag, woensdag en vrijdag verwerkt.
E mail: [email protected]
Postadres: Chopinstraat 39 3752 HR Bunschoten
Aangesloten bij: Kamer van Koophandel Gooi en Eem 30142933
Italiaanse Kamer van Koophandel voor Nederland
Rabobank Amersfoort NL35RABO0136498116 Swift / Bic RABONL2U